Оплата и доставка. Условия возврата продукции
Уважаемые покупатели, просим вас обратить внимание на то, что некоторые товарные позиции доступны к покупке в определенном минимальном количестве.
Условия оплаты
Варианты оплаты:
- Наличный расчет - при условии самовывоза;
- Безналичный - формируется счет-фактура;
- Наложенный платеж - вне зависимости от суммы заказа, сумма предоплаты должна быть равна стоимости доставки товара выбранной транспортной компанией в обе стороны.
Условия доставки
Доставка осуществляется по всей территории Украины, за исключением временно неподконтрольных Украине территорий, перевозчиками Новая почта, Ин-тайм, Деливери, САТ, Ночной экспресс и др.
В связи с тем, что товар в небольших количествах стоит не намного больше суммы за доставку, а иногда и меньше - отправка товара осуществляется после оплаты!
Исключения составляют постоянные клиенты и клиенты, сделавшие частичную предоплату (10-30%).
Ориентировочную стоимость доставки транспортными компаниями можно просчитать здесь:
Примеры стоимости доставки компанией "Новая почта":
- Харьков - Кролевец - 3 мешка * 25 кг = 341 грн
- Харьков - с. Бабычи (Закарпатская обл.) 5 форм размером 630х530х100 мм = 147 грн
Точная стоимость доставки зависит от веса и объема товара, его оценочной стоимости, способа упаковки, выбранной службы доставки и др. факторов. Страховка груза осуществляется на 100% его стоимости.
Упаковка товара осуществляется согласно требованиям транспортных компаний. К примеру, согласно условиям Новой почты весь товар, кроме мешков со строительной химией, обязательно должен транспортироваться в обрешётке.
Просим обратить внимание на следующие моменты:
- Наш магазин никак не может влиять на стоимость доставки, которую устанавливают компании-перевозчики;
- При заказе габаритного товара следует быть готовыми к тому, что стоимость доставки будет составлять до 50% стоимости товара;
- При заказе услуги "адресная доставка" важно помнить, что товар будет доставлен до подъезда. Если необходим занос на этаж, это заказывается и оплачивается отдельно;
- Забирая товары со склада транспортной компании, по возможности осмотрите их перед тем, как забирать - только при обнаружении повреждений, полученных при транспортировке, на складе транспортной компании, можно составить Акт и добиться компенсации;
- Если вы сомневаетесь в том, что просчет Новой почтой стоимости доставки габаритного груза был правильным - вы можете заказать услугу "Контрольное взвешивание" и повторный просчет стоимости доставки - это бесплатно;
- Если вы забираете посылку, состоящую из нескольких мест - обязательно сверьте количество мест, указанное в товарно-транспортной накладной, с тем, которое вам выдали.
Официальные правила получения отправлений, опубликованные на сайте компании "Новая почта":
- Адресная доставка: https://novaposhta.ua/poluchit_po_adresu
- Доставка в отделение: https://novaposhta.ua/poluchit_s_otdeleniya
- Доставка в почтомат: https://novaposhta.ua/poluchit_v_pochtomate
Возврат товара
Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству Украины в определенные им сроки, т.е. не более, чем через 14 дней после покупки. При этом товар, который подлежит возврату, должен быть в неповрежденной упаковке.
Если Вы сомневаетесь, стоит ли делать покупку именно у нас - посмотрите пожалуйста отзывы наших покупателей!



+38(050)255-34-24
+38(067)577-48-10